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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung · Stand: Oktober 2026

Ihre Daten sind bei uns
in guten Händen.

Hier erfahren Sie, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu wir sie brauchen und welche Rechte Sie haben.

Schweizer DSGund, wo anwendbar, DSGVO
SSL/TLSverschlüsselte Verbindung
Keine Kartendatenbei uns gespeichert
Ihre RechteAuskunft, Löschung, Widerruf

Auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

 
Was wir speichernNur was nötig ist
–Bestellung: Name, Adresse, Kontakt
–Ihre Anfragen
–Technische Logfiles der Website
–Newsletter nur mit Anmeldung
 
Wer Daten erhältNur für Lieferung und Zahlung
–Versand: DPD oder Schweizerische Post
–Zahlung: gewählter Zahlungsdienst
–Shopsystem: Lightspeed
–Kartendaten sehen wir nie
 
Ihre RechteSie behalten die Kontrolle
–Auskunft und Berichtigung
–Löschung und Einschränkung
–Widerspruch und Widerruf
–Anfrage an [email protected]
AufbewahrungSo lange behalten wir Ihre Daten
Server-Logfiles
 
6 Monate
Kontaktanfragen
 
höchstens 12 Monate
Newsletter-Adresse
 
bis zur Abmeldung
Bestell- und Rechnungsdaten
 
10 Jahre (OR)

Alle Einzelheiten

Zum Aufklappen

Klicken Sie auf ein Thema, um den vollständigen Text zu lesen.

01Verantwortliche Stelle+
Chronoguard GmbH
Stansstaderstrasse 90
6370 Stans
Schweiz

[email protected]
Telefon +41 41 612 40 40

Wir betreiben unter luxuryuhren.ch einen Onlineshop für Uhren, Uhrenbeweger sowie Uhren- und Schmuckaufbewahrung.

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir von Websitebesuchern, Kundinnen und Kunden, Lieferanten und anderen Interessierten bearbeiten und zu welchem Zweck.

Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen. Es gilt die Fassung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.

Personendaten Dritter dürfen Sie uns nur mitteilen, wenn Sie dazu berechtigt sind und die Daten stimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass die betroffenen Personen diese Erklärung kennen.

Die Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

02Begriffe+

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Bearbeiten meint jeden Umgang mit Personendaten: beschaffen, speichern, verwenden, verändern, bekanntgeben, archivieren, löschen.

Verantwortlicher ist, wer über Zweck und Mittel der Bearbeitung entscheidet.

Auftragsbearbeiter ist, wer in unserem Auftrag Daten bearbeitet.

03Welche Daten wir bearbeiten+
–Bei einer Bestellung: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten.
–Bei einer Kontaktanfrage: die Angaben, die Sie uns im Formular oder per E-Mail machen.
–Beim Besuch der Website: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Server-Logfiles entstehen automatisch und dienen dem sicheren Betrieb.
–Bei Anmeldung zum Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse.
04Wozu wir die Daten bearbeiten+
–Zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung des Kaufvertrags.
–Zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
–Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa der Buchhaltungs- und Aufbewahrungsvorschriften.
–Zur Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
–Mit Ihrer Einwilligung für Newsletter und Werbung.
05Wie lange wir die Daten aufbewahren+
–Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Schweizer Obligationenrecht vorschreibt.
–Anfragen über das Kontaktformular löschen wir, sobald sie erledigt sind, spätestens nach zwölf Monaten.
–Server-Logfiles löschen wir nach sechs Monaten.
–Ihre Newsletter-Adresse löschen wir, sobald Sie sich abmelden.
06Kontaktformular+

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir nur die Daten, die Sie uns selbst angeben. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Danach löschen wir die Daten, sofern Sie einer weiteren Nutzung nicht zugestimmt haben.

07Newsletter+

Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir für den Newsletter nur, wenn Sie das entsprechende Feld angekreuzt haben.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Link am Ende jeder Nachricht oder mit einer Mitteilung an uns. Danach löschen wir Ihre Adresse.

08Cookies+

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert.

Notwendige Cookies sorgen dafür, dass der Shop funktioniert, etwa für den Warenkorb und die Anmeldung. Sie lassen sich nicht abschalten.

Analyse- und Werbe-Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und ermöglichen personalisierte Werbung. Diese setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Cookies können Personendaten enthalten, insbesondere jene von Analyse- und Werbediensten.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder indem Sie Cookies in Ihrem Browser löschen.

09Shopsystem+

Unser Onlineshop läuft auf der Plattform von Lightspeed, betrieben durch die Lightspeed Commerce Inc. Lightspeed bearbeitet die anfallenden Daten in unserem Auftrag und ist vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

10Google-Dienste+

Wir nutzen Dienste von Google. Für Europa ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland zuständig.

Weitere Angaben finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dabei werden Daten an Google übertragen, teils in die USA. Sie können die Erfassung verhindern über tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Tag Manager verwaltet die eingesetzten Tags. Der Dienst selbst setzt keine Cookies und erfasst keine Personendaten, löst aber andere Tags aus.

Google Ads nutzen wir zur Bewerbung unseres Shops. Gelangen Sie über eine Anzeige zu uns, wird ein Cookie gesetzt, das nach 30 Tagen abläuft. Daraus erstellt Google eine Statistik darüber, wie viele Personen auf unsere Anzeigen geklickt haben. Wir erhalten keine Angaben, mit denen sich einzelne Personen identifizieren lassen.

Google Merchant Center nutzen wir, um unsere Produkte bei Google anzuzeigen. Übermittelt werden Produktdaten, keine Kundendaten.

Im Anwendungsbereich der DSGVO stützen wir diese Bearbeitung auf Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder auf unser berechtigtes Interesse nach Buchstabe f.

11Facebook und Instagram+

Wir nutzen Dienste von Meta. Für Europa ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland zuständig.

Plugins: Rufen Sie eine Seite mit einem solchen Plugin auf, verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von Meta. Dabei wird übermittelt, welche Seite Sie besucht haben. Sind Sie bei Facebook angemeldet, ordnet Meta diese Information Ihrem Konto zu.

Remarketing: Mit der Funktion Custom Audiences können wir Besucherinnen und Besuchern unserer Website gezielt Werbung bei Facebook und Instagram zeigen. Dafür ist auf unserer Website ein Tag von Meta eingebunden.

Sie können diese Funktion in Ihren Facebook-Einstellungen deaktivieren. Weitere Angaben finden Sie unter facebook.com/about/privacy.

12Zahlungsdienstleister+

Bei einer Zahlung leiten wir Ihre Zahlungsdaten an den gewählten Dienstleister weiter.

Dieser bearbeitet Stammdaten wie Name und Adresse, Bankdaten, Passwörter und Vertragsdaten. Die Angaben sind nötig, um die Zahlung auszuführen. Sie werden ausschliesslich beim Dienstleister gespeichert.

Wir selbst erhalten keine Konto- oder Kreditkartendaten, sondern nur die Bestätigung oder Ablehnung der Zahlung.

Die Dienstleister halten die Standards des PCI Security Standards Council ein.

Wir arbeiten mit folgenden Anbietern:

VisaVisa Europe Services Inc., 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Vereinigtes Königreich. visaeurope.ch
MastercardMastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, 1410 Waterloo, Belgien. mastercard.ch
PostFinancePostFinance AG, Mingerstrasse 20, 3030 Bern, Schweiz. postfinance.ch
TwintTwint AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz. twint.ch/datenschutz
American Expressausgegeben durch Swisscard AECS GmbH, 8810 Horgen, Schweiz. swisscard.ch
MF Group / POWERPAYMF Group, Postfach, 9001 St. Gallen, Schweiz. terms.mfgroup.ch

Im Anwendungsbereich der DSGVO stützt sich die Übermittlung auf die Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b sowie auf unser berechtigtes Interesse an sicheren Zahlungsprozessen nach Buchstabe f.

13Bonitätsprüfung+

Treten wir in Vorleistung, etwa beim Kauf auf Rechnung, holen wir eine Bonitätsauskunft ein. Dazu übermitteln wir die nötigen Daten an eine Auskunftei.

Auf Anfrage nennen wir Ihnen die beauftragte Stelle.

14Versand+

Für die Zustellung geben wir Ihre Adresse und bei Bedarf Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister weiter, DPD oder die Schweizerische Post. Dies dient ausschliesslich der Lieferung.

15Ihre Rechte+

Sie haben jederzeit das Recht:

✓ Auskunft über die Daten, die wir zu Ihnen bearbeiten✓ Berichtigung unrichtiger Daten✓ Löschung Ihrer Daten✓ Einschränkung der Bearbeitung✓ Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten✓ der Bearbeitung zu widersprechen✓ eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Wenden Sie sich dafür an [email protected] oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen.

Sie haben ausserdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, Feldeggweg 1, 3003 Bern.

16Datensicherheit+

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen nach dem aktuellen Stand der Technik.

Die Verbindung zu unserem Shop ist mit SSL/TLS verschlüsselt. Wir weisen darauf hin, dass auch eine verschlüsselte Übertragung im Internet Risiken birgt. Ein lückenloser Schutz vor Zugriffen Dritter ist nicht möglich.

17Links zu anderen Websites+

Unsere Website kann Links zu Angeboten Dritter enthalten. Für deren Umgang mit Personendaten sind diese Dritten selbst verantwortlich. Diese Erklärung gilt dort nicht. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen.

 
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